Правила Оформления

Правила Оформления и Сроки Исполнения Заказа

Оформление услуг:

в рамках интернет ресурса: https://bernshtein.phd

1. Оформление Заказа:

  • Заказ осуществляется через официальный веб-сайт.
  • Для оформления заказа пользователю необходимо зарегистрироваться и предоставить достоверную информацию.
  • После подтверждения оплаты пользователю предоставляется мгновенный доступ к выбранному товару (услуге).

2. Оплата Заказа:

  • Оплата производится электронными способами, указанными на платформе (банковской картой, электронными кошельками и т.д.).
  • Стоимость  товара (услуги) указывается на странице соответствующего продукта и включает все налоги и сборы в соответствии с законодательством РФ.

3. Сроки Исполнения:

  • Доступ предоставляется сразу после подтверждения оплаты.
  • В случае технических неполадок доступ предоставляется в течение 24 часов с момента оплаты.

4. Возврат и Обмен:

  • В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», пользователь имеет право отказаться от заказа в течение 7 дней с момента покупки при условии отсутствия фактического использования контента.
  • Возврат средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения запроса пользователя.

5. Права и Обязанности Сторон:

  • Платформа обязуется предоставить доступ к услуге в полном объёме и обеспечить его функциональность.
  • Пользователь обязуется использовать предоставленные материалы исключительно в личных образовательных целях и не распространять их без разрешения правообладателя.

6. Конфиденциальность и Защита Данных:

  • исполнитель гарантирует сохранность и конфиденциальность персональных данных пользователя в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».
  • Пользователь соглашается с обработкой своих данных для целей исполнения заказа и предоставления доступа к курсу.

7. Ответственность Сторон:

  • Исполнитель не несет ответственности за невозможность доступа к услуге, вызванную техническими проблемами сторонних сервисов.
  • Пользователь несет ответственность за соблюдение правил использования платформы и условий предоставления контента.

8. Изменение Правил:

  • Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящие правила. Изменения вступают в силу с момента их публикации на официальном сайте.
  • Пользователь обязуется регулярно ознакомиться с обновлениями правил.

Контактная информация:

  • Для связи с поддержкой используйте раздел «Контакты» на официальном сайте.

Настоящие правила разработаны с учетом требований законодательства Российской Федерации и направлены на обеспечение прозрачности и надежности процесса оформления заказов и предоставления образовательных услуг.