Condiciones

Condiciones de Pago, Prestación del Servicio y Devolución/Rechazo de Compra

Condiciones especiales de distribución:

en el recurso de internet: https://bernshtein.phd

1. Métodos de Pago:

• El pago de la consulta se realiza a través del sitio web oficial del autor del curso mediante los métodos de pago electrónicos disponibles, incluyendo tarjetas bancarias, monederos electrónicos y otros métodos indicados en el sitio web.

2. Costo de la consulta:

• El costo de cada consulta se indica en la página del producto correspondiente e incluye todos los impuestos y tasas obligatorios de acuerdo con la legislación de la Federación de Rusia.

3. Confirmación del pago:

• Tras el pago, el usuario recibe una confirmación de la transacción en la dirección de correo electrónico especificada.

4. Seguridad del pago:

• El contratista garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos de pago de los usuarios, cumpliendo con los requisitos de la Ley Federal de Protección de los Derechos del Consumidor y otras leyes reglamentarias de la Federación de Rusia.

Condiciones del servicio

5. Momento de acceso:

• El usuario podrá acceder al enlace de consulta inmediatamente después de la confirmación del pago. En caso de problemas técnicos, el acceso se proporcionará en un plazo de 24 horas desde el momento del pago.

6. Forma de prestación del servicio:

• Los servicios se prestan electrónicamente en la plataforma seleccionada.

7. Requisitos técnicos:

• Para disfrutar plenamente del servicio, se recomienda disponer de una conexión a internet estable y un navegador web moderno. El Contratista no se responsabiliza de la mala calidad del servicio prestado debido a la falta de conformidad con los medios técnicos del usuario.

 

Condiciones de Devolución y Rechazo de Compra

8. Derecho del Usuario a la Devolución:

• De acuerdo con la Ley Federal de Protección de los Derechos del Consumidor, el usuario tiene derecho a rechazar una consulta dentro de los 7 (siete) días calendario a partir de la fecha de pago, pero a más tardar un día antes de la fecha acordada.

9. Procedimiento de reembolso:

• Para obtener un reembolso, el usuario debe enviar una solicitud por escrito a través del formulario de comentarios del sitio web o a la dirección de correo electrónico oficial de soporte.

10. Condiciones de reembolso:

• Los reembolsos se realizan en un plazo de 10 (diez) días hábiles a partir de la fecha de recepción de la solicitud, siempre que se cumplan todos los requisitos de la legislación de la Federación de Rusia.

11. Excepciones al derecho de reembolso:

• No se realizarán reembolsos si quedan menos de 24 horas para la fecha acordada.

12. Rechazo de compra:

• El Usuario tiene derecho a rechazar la compra un día antes de la fecha de acceso a la consulta, sin condiciones adicionales.

Disposiciones adicionales

13. Responsabilidad de las partes:

• El Contratista no será responsable del acceso inoportuno a la consulta causado por fuerza mayor o acciones de terceros.

14. Modificación de las condiciones:

• El Contratista se reserva el derecho a modificar estas condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web oficial. El Usuario está obligado a supervisar de forma independiente la relevancia de las condiciones.

… Información de contacto:
Para obtener más información o contactar con el servicio de asistencia, utilice la sección « Contactos » del sitio web oficial de la plataforma.